Política de reembolso
En cumplimiento del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, se informa lo siguiente:
No se aceptan devoluciones ni reembolsos en ningún caso, dado que todos los productos comercializados son bienes digitales (ebooks) entregados de forma inmediata por correo electrónico.
De conformidad con el artículo 103 m) de dicha ley, el derecho de desistimiento no es aplicable a los contratos de suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material, cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y con el reconocimiento por su parte de que pierde su derecho de desistimiento.
Al completar la compra, el usuario acepta expresamente estas condiciones y reconoce que pierde su derecho de desistimiento en el momento en que recibe o descarga el archivo.
Para cualquier incidencia técnica (archivo corrupto o no recibido), el usuario puede contactar en un plazo de 14 días a través de: suuplyyzenn@gmail.com